திருவிழாக்கால தேவையை பூர்த்தி செய்ய அமேசான் செயல்பாட்டு நெட்வொர்க்கை மேம்படுத்துகிறது

அமேசான் இந்திய தற்போது தனது பான்-இந்தியா செயல்பாட்டு நெட்வொர்க்கில் மூன்று புதிய பூர்த்தி மையங்களைச் சேர்த்துள்ளது, இதில் 43 மில்லியன் கன அடி சேமிப்பு இடம், 19 மாநிலங்களில் வரிசைப்படுத்தும் மையங்கள் மற்றும் சுமார் 2,000 ஒப்படைப்பு நிலையங்கள் உள்ளன.

வரவிருக்கும் பண்டிகைக் காலத்தில் இந்தியா முழுவதும் மில்லியன் கணக்கான வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்யத் தயாராகி வருவதால், குறிப்பிடத்தக்க முதலீடுகளைச் செய்து, அதன் செயல்பாட்டு நெட்வொர்க்கை விரிவுபடுத்துகிறது.

நிறுவனம் தனது முதன்மை விற்பனை நிகழ்வான அமேசான் பெரிய இந்திய திருவிழா (AGIF) இந்த ஆண்டு மிகப்பெரியதாக இருக்கும் என்று எதிர்பார்க்கிறது. AGIF 2024 செப்டம்பர் 27 அன்று தொடங்கும், பிரைம் உறுப்பினர்களுக்கு 24 மணிநேரம் முன்கூட்டியே அணுகலாம்.

பண்டிகை கால தேவையை பூர்த்தி செய்ய, கடந்த சில மாதங்களில் விற்பனையாளர்களின் எண்ணிக்கையை 14 லட்சத்தில் இருந்து 16 லட்சமாக அதிகரித்துள்ளது. அமேசான் இயங்குதளத்தில் 25,000 க்கும் மேற்பட்ட புதிய தயாரிப்புகள் அனைத்து வகைகளிலும் வெளியிடப்படும். நிறுவனம் 110,000 பருவகால வேலை வாய்ப்புகளை உருவாக்கியுள்ளது.

2023 ஆம் ஆண்டில், 5,000 புதிய தயாரிப்புகள் பல்வேறு வகைகளில் சிறந்த பிராண்டுகளிலிருந்து தொடங்கப்பட்டன, மேலும் நிறுவனம் சுமார் ஒரு லட்சம் பருவகால வேலை வாய்ப்புகளை உருவாக்கியது.

கடந்த ஆண்டு, அமேசான் இந்தியா நிகழ்வின் போது மேடையில் 1.1 பில்லியன் வாடிக்கையாளர் வருகைகளையும் கிட்டத்தட்ட 4 மில்லியன் புதிய வாடிக்கையாளர்களையும் கண்டது.

“இந்த ஆண்டு, அந்த சாதனைகள் அனைத்தும் முறியடிக்கப்படும் என்று நாங்கள் நம்புகிறோம்,” என்று ஸ்ரீவஸ்தவா கூறினார்.

அமேசானின் போட்டியாளரான பிளிப்கார்ட், அதன் முதன்மை திருவிழா விற்பனை நிகழ்வான ‘தி பிக் பில்லியன் டேஸ்’ (TBBD) 2023 இன் போது அதன் தளத்திற்கு 1.4 பில்லியன் வாடிக்கையாளர்கள் வருகை தந்தது.

அமேசான் நிறுவனமும் பண்டிகை கால தேவையை முழுமையாக செய்யும் வகையில் புதுமைகளை அறிமுகப்படுத்தி வருகிறது. நிறுவனம் AI-உருவாக்கப்பட்ட மதிப்பாய்வு சிறப்பம்சங்களை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது, வாடிக்கையாளர் மதிப்புரைகளின் சுருக்கமான சுருக்கங்களை வழங்க GenAI ஐ மேம்படுத்துகிறது. இந்த அம்சம் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தயாரிப்பு உணர்வு மற்றும் முக்கிய பண்புக்கூறுகள் பற்றிய விரைவான நுண்ணறிவுகளை வழங்குகிறது, மேலும் தகவலறிந்த முடிவுகளை எளிதாக எடுக்க அனுமதிக்கிறது.

நிறுவனம் ரூஃபஸை பீட்டாவில் அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது, இது AI மூலம் இயக்கப்படும் உரையாடல் ஷாப்பிங் உதவியாளர். ரூஃபஸ் அமேசான் பயன்பாட்டிற்குள் இயற்கையான மொழி தொடர்புகளை செயல்படுத்துகிறது, இது தயாரிப்பு தொடர்பான கேள்விகளைக் கேட்பது, பரிந்துரைகளைப் பெறுவது அல்லது தயாரிப்புகளை ஒப்பிடுவதை எளிதாக்குகிறது.

இ-காமர்ஸ் நிறுவனங்கள் மற்றும் ஆன்லைன் விற்பனையாளர்கள் இந்த பண்டிகைக் காலத்தில் 12 பில்லியன் டாலர் மதிப்பிலான பொருட்களை இந்தியாவில் உள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு அனுப்புவார்கள் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது, இது கடந்த ஆண்டு 9.7 பில்லியன் டாலருடன் ஒப்பிடும்போது 23 சதவீதம் அதிகமாகும் என்று சந்தை ஆராய்ச்சி நிறுவனமான டேட்டம் இண்டலிஜென்ஸின் தரவுகள் தெரிவிக்கின்றன.

விற்பனை கட்டணம் குறைக்கப்பட்டுள்ளது

அமேசான் இந்தியா பல்வேறு பிரிவுகளில் விற்பனை கட்டணத்தை 12 சதவீதம் வரை குறைத்துள்ளதாக ஸ்ரீவஸ்தவா கூறினார். அனைத்து அளவிலான விற்பனையாளர்களுடனும் கூட்டுறவை ஆழமாக்குவதே இதன் நோக்கம். இது விற்பனையாளர்கள் அமேசானில் தங்கள் தயாரிப்பு போர்ட்ஃபோலியோவை விரிவுபடுத்தவும், தங்கள் வணிகத்தை வளர்க்கவும் உதவும்.

Samsung, realme, OnePlus, Intel, Sony PlayStation, Hindustan Unilever, P&G, L’Oréal, TCL, Acer, Xiaomi மற்றும் IFB அப்ளையன்சஸ் உள்ளிட்ட பிராண்டுகளிலிருந்து வாடிக்கையாளர்கள் சலுகைகளைப் பெறலாம்.

SBI டெபிட் மற்றும் கிரெடிட் கார்டுகள் மற்றும் கிரெடிட் EMI உடன் 10 சதவீதம் உடனடி தள்ளுபடி உள்ளது. பிரைம் உறுப்பினர்கள் தங்கள் Amazon Pay ஐசிஐசிஐ வங்கி கிரெடிட் கார்டு மூலம் ஷாப்பிங் செய்வதில் 5 சதவீத வரம்பற்ற கேஷ்பேக்கைப் பெறலாம்.

பிராண்டுகள் மற்றும் விற்பனையாளர்கள் ஃபேஷன் மற்றும் அழகு, வீடு மற்றும் சமையலறை, எலக்ட்ரானிக்ஸ் மற்றும் உபகரணங்கள் போன்ற வகைகளில் தயாரிப்புகளுக்கு 80 சதவீதம் வரை தள்ளுபடி வழங்குவார்கள் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது என்று ஸ்ரீவஸ்தவா கூறினார். எடுத்துக்காட்டாக, ஐபோன் 13 ரூ.37,999க்கு விற்கப்படும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.

அமேசான், இந்தியாவின் சிறு வணிகங்களை பிரத்தியேக ஒப்பந்தங்கள் மற்றும் 70 சதவீதம் வரை தள்ளுபடியுடன் ஆதரிக்கும் வகையில் வாடிக்கையாளர்களை எளிதாக்குகிறது.

அமேசான் அடுக்கு-II மற்றும் அடுக்கு-III நகரங்களில் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து அதிகரித்து வரும் தேவையையும் கவனித்து வருகிறது. பரந்த தேர்வை வழங்குவதே அமேசானின் அடிப்படை என்று அவர் கூறினார். இது நாடு முழுவதும் 19 கோடி பொருட்களை வழங்குகிறது.

தொழில்துறை ஆதாரங்களின்படி, Zepto, Instamart மற்றும் Blinkit போன்ற பிளேயர்களால் வழங்கப்படும் 15-20 நிமிட டெலிவரிகள், Flipkart மற்றும் Amazon ஆகியவற்றிலிருந்து விற்பனையில் கணிசமான பகுதியை எடுத்துச் செல்கின்றன.

இருப்பினும், அமேசான் பிரைம் இப்போது ஒரே நாளில் 10 லட்சத்திற்கும் அதிகமான பொருட்களையும், அடுத்த நாள் 40 லட்சத்திற்கும் அதிகமான பொருட்களையும் வழங்குவதாக ஸ்ரீவஸ்தவா கூறினார்.

பரந்த தேர்வு மற்றும் மதிப்பு தவிர, வேகம் எங்களின் முக்கிய தூண்களில் ஒன்றாகும்” என்று ஸ்ரீவஸ்தவா கூறினார். “உத்தரவாத டெலிவரி, இரண்டு நாள் மற்றும் ஒரு நாள் டெலிவரி போன்ற அம்சங்கள் அமேசானுடன் தொடங்கியது. இப்போது நாங்கள் ஒரே நாளில் டெலிவரி அல்லது 4-6 மணிநேர பொருட்கள் விநியோகத்தில் இருக்கிறோம். என்று தொடர்ந்து கவரைத் தள்ளுகிறோம். ஆனால் நாங்கள் அதை தனிமையில் செய்வதில்லை.  இது மிகப் பெரிய தேர்வு மற்றும் சிறந்த விலைகளுடன் வர வேண்டும்.

தயாரிப்புகளின் திரும்புதல்

இ-காமர்ஸ் தளங்கள் முந்தைய பண்டிகைக் காலங்களைக் காட்டிலும் வருமானத்தை ஏற்றுக்கொள்வதில் அதிக தடையை ஏற்படுத்தலாம் என்று சில துறை வல்லுனர்கள் கூறும்போது, ஸ்ரீவஸ்தவா நிறுவனம் அது தொடர்பான எந்தவொரு குறிப்பிட்ட கொள்கையையும் உருவாக்கவில்லை என்று கூறினார்.

திரும்பப் பெறும் கொள்கை என்னவாக இருக்க வேண்டும், எது நியாயமானது என்பதை நாங்கள் தொடர்ந்து மதிப்பீடு செய்து வருகிறோம். ஆனால் பண்டிகை காலத்துக்காக நாங்கள் எதையும் மாற்றவில்லை” என்று ஸ்ரீவத்சவா கூறினார்.

வாடிக்கையாளர்களுக்கும் விற்பனையாளர்களுக்கும் சமநிலையான விளையாட்டு மைதானத்தை வழங்கும் கொள்கைகளை ஒருவர் உருவாக்க வேண்டும் என்று ஸ்ரீவஸ்தவா கூறினார். மேலும், டயப்பர் போன்ற ஒரு தயாரிப்புக்கான ரிட்டர்ன் பாலிசி, ஃபோன் அல்லது உணவுப் பொருளிலிருந்து வேறுபட்டதாக இருக்கும்.