வன்பொருள் நிறுவனமான தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துவது ஆஸ்திரேலியாவின் தனியுரிமைச் சட்டங்களை மீறியதாகத் தனியுரிமை ஆணையரின் தீர்மானம் இருந்தபோதிலும், அனைத்து கடைகளிலும் முக அங்கீகாரத் தொழில்நுட்பத்தை வெளியிடுவதை Bunnings நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.சில்லறை விற்பனையாளர் கடந்த வாரம், நூறாயிரக்கணக்கான வாடிக்கையாளர்களின் தனியுரிமையை மீறியதாக தனியுரிமை ஆணையரின் தீர்மானத்தை மறுபரிசீலனை செய்ய வேண்டும் என்று கூறியது, அதன் முக அங்கீகார தொழில்நுட்பத்தை (FRT) சரியான முறையில் சமப்படுத்தப்பட்ட தனியுரிமையைப் பயன்படுத்துவதாக வாதிடுகிறது. ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட குற்றம்.
Bunnings நிர்வாக இயக்குனர் Michael Schneider கூறுகையில், சோதனையில் பங்கேற்ற கடைகளில் வன்முறை சம்பவங்கள் குறைந்தது 10 சதவீதம் குறைவாக இருந்தன.“வாடிக்கையாளரின் தனியுரிமை ஆபத்தில் இல்லை என்று நாங்கள் நம்புகிறோம். பெரும்பாலான மக்களின் மின்னணு தரவு 0.00417 வினாடிகளில் செயலாக்கப்பட்டு நீக்கப்பட்டது – கண் சிமிட்டுவதை விட குறைவாக,” என்று அவர் கூறினார். “சந்தைப்படுத்தல் நோக்கங்களுக்காக அல்லது வாடிக்கையாளர் நடத்தையை கண்காணிக்க நாங்கள் ஒருபோதும் தரவைப் பயன்படுத்தவில்லை.”
Wesfarmers-க்கு சொந்தமான நிறுவனம், அதன் கடைகளில் வன்முறை சம்பவங்களின் கிராஃபிக் காட்சிகளைப் ஊடகங்களுக்கு வெளியிட்டது, கடந்த ஆண்டில் மட்டும் பன்னிங்ஸ் கடைகளில் துஷ்பிரயோகம், அச்சுறுத்தல்கள் மற்றும் தாக்குதல்கள் 50 சதவீதம் அதிகரித்துள்ளன. விமான நிலையங்கள், ரயில் நிலையங்கள், வங்கிகள், கச்சேரிகள், விளையாட்டு அரங்குகள் மற்றும் நகரங்களில் சிசிடிவி மற்றும் எஃப்ஆர்டி அன்றாட வாழ்க்கையின் ஒரு பகுதியாக மாறிவிட்டன” என்று ஷ்னீடர் கூறினார். “தனியுரிமை கவலைகள் சமநிலையில் இருக்க வேண்டும் என்பதில் சந்தேகமில்லை, ஆனால் சில்லறை குற்றங்களை குறைப்பதற்கும் எங்கள் குழு மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தீங்கு விளைவிப்பதற்கும் தொழில்நுட்பம் முக்கியமானது.
இருப்பினும், தனியுரிமை ஆணையர், பன்னிங்ஸ் நாட்டின் தனியுரிமைச் சட்டங்களை மீறியதாகக் கண்டறிந்தால், அதன் முகத்தை அடையாளம் காணும் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துவது குறித்து வாடிக்கையாளர்களுக்கு சரியான முறையில் தெரிவிக்கத் தவறிவிட்டார். தனிநபர்களின் தனியுரிமையில் குறுக்கிட வழிவகுத்த செயல்கள் மற்றும் நடைமுறைகளை மீண்டும் செய்யவோ அல்லது தொடரவோ கூடாது என்று பன்னிங்ஸ் உத்தரவிடப்பட்டது.
ஹார்டுவேர் ஸ்டோர் பன்னிங்ஸ் NSW மற்றும் VIC முழுவதும் உள்ள அதன் கடைகளில் முக அங்கீகார கருவியைப் பயன்படுத்தி வாடிக்கையாளர் பாதுகாப்பை மீறியதற்காக விமர்சனத்திற்கு உள்ளாகியுள்ளது.FRT ஐப் பயன்படுத்தத் தொடங்கியபோது அதன் நுழைவுச் சுவரொட்டியின் நிபந்தனைகள் குறித்து வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தெரிவிக்கவில்லை என்பதை பன்னிங்ஸ் ஒப்புக்கொண்டார். இருப்பினும், சோதனையின் போது அதன் நுழைவு அடையாளம் மற்றும் தனியுரிமைக் கொள்கையில் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துவதைக் குறிப்பிடத் தொடங்கியதாக வன்பொருள் நிறுவனமான கூறினார்.அப்போது தொடர்புடைய பன்னிங்ஸ் கடைகளுக்குள் நுழைந்த நபர்கள் முகத்தை அடையாளம் காணும் தொழில்நுட்பம் பயன்பாட்டில் இருப்பதை அறிந்திருக்க மாட்டார்கள், குறிப்பாக அவர்களின் முக்கியமான தகவல்கள் சுருக்கமாக இருந்தாலும் கூட சேகரிக்கப்படுகின்றன” என்று கமிஷனர் கார்லி கைண்ட் கூறினார்.
வசதியானது அல்லது விரும்பத்தக்கது என்பதற்கு மடமாறாக, வணிகங்கள் தங்கள் செயல்பாடுகள் மற்றும் செயல்பாடுகளை மேற்கொள்வதற்கு இந்தத் தகவலைச் சேகரிப்பது நியாயமான தேவை என்று தங்களைத் தாங்களே திருப்திப்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும். இப்போது, நிறுவனம் அதன் முறையீட்டில் வெற்றி பெற்றால், அதன் அனைத்து கடைகளிலும் தொழில்நுட்பத்தை வெளியிட விரும்புவதாகக் கூறுகிறது. வணிக-நம்பிக்கையை மேற்கோள் காட்டி, தொழில்நுட்பத்தின் பின்னால் உள்ள வழங்குநரை அது வெளியிடவில்லை.
முகத்தை அடையாளம் காணும் தொழில்நுட்பத்தை வணிகங்கள் எவ்வாறு பயன்படுத்துகின்றன என்பதைப் பாதிக்கலாம். ஆஸ்திரேலிய வர்த்தகம் மற்றும் தொழில்துறையின் தலைமை நிர்வாகி ஆண்ட்ரூ மெக்கெல்லர், கமிஷனரின் தீர்ப்பு வணிகங்களுக்கு குழப்பத்தை ஏற்படுத்தும் என்றார். பன்னிங்ஸின் செயல்கள் ஒரு தொழில்நுட்பத்தால் செயல்தவிர்க்கப்பட்ட உண்மையான இடர் குறைப்பு முயற்சிகளை சுட்டிக்காட்டுகின்றன, என்று அவர் கூறினார். தங்கள் ஊழியர்களைப் பாதுகாக்க விரும்பும் வணிகங்கள் முடிவினால் சரியாகக் குழப்பமடையக்கூடும். வணிகத்திற்கான தெளிவை செயல்படுத்தும் தீர்ப்பாயத்தின் மறுஆய்வு முடிவை நாங்கள் எதிர்நோக்குகிறோம்.
FRT ஐப் பயன்படுத்தத் தொடங்கியபோது அதன் நுழைவுச் சுவரொட்டியின் நிபந்தனைகளை வாடிக்கையாளர்களுக்கு தெரிவிக்கவில்லை என்பதை Bunnings ஒப்புக்கொண்டார், ஆனால் சோதனையின் போது அதன் நுழைவு அடையாளம் மற்றும் அதன் தனியுரிமைக் கொள்கை ஆகிய இரண்டிலும் FRT ஐப் பயன்படுத்துவதைக் குறிப்பிடத் தொடங்கியதாகக் கூறினார். தனியுரிமை ஆணையர் கார்லி கைண்ட் கூறுகையில், பன்னிங்ஸ் தனியுரிமைச் சட்டத்திற்கு இணங்கத் தவறிவிட்டார், மேலும் நடைமுறைகளை மீண்டும் செய்யவோ அல்லது தொடரவோ வேண்டாம் என்றும், முக அங்கீகார அமைப்பு மூலம் சேகரிக்கப்பட்ட அனைத்து தகவல்களையும் அழிக்கவும் நிறுவனத்திற்கு உத்தரவிட்டார். நிறுவனத்திற்கு அபராதம் விதிக்கப்படவில்லை.