இந்திய தொலைத்தொடர்பு ஒழுங்குமுறை ஆணையத்தின் (டிராய்) சமீபத்திய உந்துதல் அதன் தற்போதைய ஸ்பேம் விதிமுறைகளை மறுபரிசீலனை செய்வதற்கும், “வணிக தகவல்தொடர்புகள்” என்ற வரையறையை விரிவுபடுத்துவதற்கும், ஆட்டோ டயலர்கள் அல்லது ரோபோகால்லர்கள் மற்றும் மொத்தமாக செய்தி அனுப்புதல் ஆகியவற்றின் மீதான கட்டுப்பாடுகளை கடுமையாக்குவதற்கான அவசரத் தேவையால் இயக்கப்படுகிறது என்று அதிகாரப்பூர்வ ஆதாரங்கள் தெரிவிக்கின்றன.இந்த நடவடிக்கையானது, 2024 இன் முதல் பாதியில் 750,000 ஆக உயர்ந்த பதிவு செய்யப்படாத டெலிமார்க்கெட்டர்களுக்கு (UTMs) எதிரான புகார்களின் எழுச்சியின் பிரதிபலிப்பாகும், இது அரசாங்கத்தின் ஸ்பேம் எதிர்ப்பு நடவடிக்கைகளின் விரிவான மறுசீரமைப்பின் அவசியத்தை அடிக்கோடிட்டுக் காட்டுகிறது.
கடந்த வாரம், ஸ்பேமுக்கு எதிரான அரசாங்கத்தின் சட்டக் கட்டமைப்பு டெலிகாம் கமர்ஷியல் கம்யூனிகேஷன்ஸ் வாடிக்கையாளர் விருப்ப விதிமுறைகள், 2018 (TCCCPR-2018) ஐ மறுபரிசீலனை செய்யும் நோக்கில் டிராய் ஒரு ஆலோசனைக் கட்டுரையை வெளியிட்டது. தற்போது, ஸ்பேம் கோரிக்கப்படாத வணிக தொடர்பு (UCC) என வகைப்படுத்தப்பட்டுள்ளது, பொதுவாக UTM களால் பரப்பப்படுகிறது. பதிவுசெய்யப்பட்ட டெலிமார்க்கெட்டர்களுக்கு எதிரான புகார்களைக் குறைப்பதில் தற்போதுள்ள விதிமுறைகள் பயனுள்ளதாக இருந்தாலும், யுடிஎம்களில் இருந்து வரும் ஸ்பேமை அகற்றுவதற்கு மாற்றியமைப்பது அவசியம் என்று டிராய் அதிகாரி ஒருவர் தெரிவித்தார்.
இந்த முரட்டுத்தனமான அழைப்பாளர்களுக்கு எதிராக தொலைத்தொடர்பு ஆபரேட்டர்களிடம் அளிக்கப்பட்ட புகார்கள் 2020ல் 307,000 ஆக இருந்த நிலையில் 2023ல் 1.22 மில்லியனாக உயர்ந்துள்ளது என்று டிராய் அதிகாரி எடுத்துரைத்தார்.ஸ்பேமுக்கு எதிரான விதிகளை டயல் செய்ய டிராயிங் முயற்சிக்கு பின்னால் இரண்டு ரோபோகாலர்கள் தற்போது, ஸ்பேம் கோரிக்கப்படாத வணிக தொடர்பு (UCC) என வகைப்படுத்தப்பட்டுள்ளது, பொதுவாக UTMகள் மூலம் பரப்பப்படுகிறது.
நிறுவனங்கள் 10 இலக்க மொபைல் அல்லது லேண்ட்லைன் எண்களைப் பயன்படுத்தி விளம்பர அழைப்புகளைச் செய்யத் தொடங்கியுள்ளன, பெயர் குறிப்பிடுவது போல, ரோபோக்கள் தானியங்கி தொலைபேசி அழைப்புகள் ஆகும், அவை ஒரே நேரத்தில் அதிக எண்ணிக்கையிலான பெறுநர்களுக்கு முன்பே பதிவுசெய்யப்பட்ட செய்திகளை வழங்குகின்றன. ரோபோகால்கள் பொதுவாக கணினிமயமாக்கப்பட்ட அமைப்புகளைப் பயன்படுத்தி செய்யப்படுகின்றன,மேலும் அரசியல் பிரச்சாரம், டெலிமார்க்கெட்டிங் மற்றும் பொது சேவை அறிவிப்புகள் உட்பட பல்வேறு நோக்கங்களுக்காக பயன்படுத்தப்படலாம். இருப்பினும், அவை முதன்மையாக மோசடி செயல்பாடு மற்றும் மோசடிகளுடன் தொடர்புடையவை, இது தொலைபேசியை வைத்திருக்கும் எவருக்கும் குறிப்பிடத்தக்க பாதுகாப்பு மற்றும் தனியுரிமைக் கவலையாக அமைகிறது.
ஆயிரக்கணக்கான தொலைபேசி எண்களை விரைவாக டயல் செய்யக்கூடிய தானியங்கி அமைப்புகளைப் பயன்படுத்தி ரோபோக்கள் செயல்படுகின்றன. இந்த ஆட்டோ டயலர்கள் ஃபோன் எண்களின் பட்டியலை அழைக்கவும், அழைப்பு இணைக்கப்பட்டவுடன் முன் பதிவு செய்யப்பட்ட செய்தியை வழங்கவும் திட்டமிடப்பட்டுள்ளது. குறிப்பிட்ட பகுதி குறியீடுகள் அல்லது ஃபோன் எண் முன்னொட்டுகளை அழைக்க, குறிப்பிட்ட பகுதிகள் அல்லது புள்ளிவிவரங்களை குறிவைக்க ரோபோகாலர்களை அனுமதிக்கிறது. அழைப்பாளர் ஐடி ஸ்பூஃபிங் போன்ற ஏமாற்றும் தந்திரங்களையும் ரோபோகால்ஸ் பயன்படுத்தக்கூடும், இது அழைப்பாளர் பெறுநரின் அழைப்பாளர் ஐடியில் போலி அல்லது தவறாக வழிநடத்தும் தொலைபேசி எண்ணைக் காட்ட அனுமதிக்கிறது. ஏமாற்று தாக்குதல் நுட்பங்கள் பெரும்பாலும் மோசடி செய்பவர்களால் முறையான நிறுவனங்கள் அல்லது அரசாங்க நிறுவனங்களைப் பின்பற்றி மக்களை ஏமாற்றி அழைப்புகளுக்குப் பதிலளிக்கின்றன.
தற்போதைய விதிமுறைகளின் படி, வாடிக்கையாளர்கள் அனைத்து விளம்பரத் தகவல் தொடர்புகளையும் தடுக்கலாம் மற்றும் பரிவர்த்தனை தகவல்தொடர்புகளின் ரசீதை நிர்வகிக்கலாம். இந்த நடவடிக்கைகளை மேலும் வலுப்படுத்த கட்டுப்பாட்டாளர் பரிசீலித்து வருகிறார்.
உங்கள் ஸ்மார்ட்ஃபோனை எந்த ஹேக்கரும் தொடக்கூடாது என்று நீங்கள் விரும்பினால், அதற்காக நீங்கள் சில முக்கியமான விஷயங்களை மனதில் வைத்திருப்பது மிக முக்கியம். இந்த விஷயங்களைப் புறக்கணிக்கும் ஒரு சிறிய அலட்சியம் உங்கள் வங்கிக் கணக்கை காலி செய்துவிடும். உங்கள் பணத்தையும் உங்கள் மொபைலையும் ஹேக்கர்களிடமிருந்து எவ்வாறு பாதுகாப்பாக வைத்திருப்பது என்பதை நாங்கள் உங்களுக்குச் சொல்வோம். ஸ்மார்ட்போன் தவறு: இந்த தவறை தவிர்க்கவும் பல ஸ்மார்ட்போன் பயனர்கள் முதலில் கூகுள் ப்ளே ஸ்டோர் அல்லது ஆப்பிள் ஆப் ஸ்டோருக்குச் சென்று செயலியைக் கண்டுபிடிக்கின்றனர். ஆனால் இரண்டு அதிகாரப்பூர்வ ஸ்டோர்களிலும் ஆப்ஸ் கிடைக்கவில்லை என்றால், அவர்கள் மூன்றாம் தரப்பு இயங்குதளங்களுக்குச் சென்று செயலியை மொபைலில் வைக்கிறார்கள். மூன்றாம் தரப்பு தளங்கள் எவ்வளவு பாதுகாப்பானவை மற்றும் எத்தனை இல்லை என்பது யாருக்கும் தெரியாது.
அதிவேக இணையத்தின் இந்த காலகட்டத்தில், ஸ்மார்ட் போனை ஹேக் செய்வது பெரிய விஷயமல்ல. ஒரு தவறு மற்றும் உங்கள் தொலைபேசி ஹேக் செய்யப்படலாம். ஹேக்கர்கள் சில நொடிகளில் உங்கள் தொலைபேசியின் கட்டுப்பாட்டைப் பெறலாம் மற்றும் அனைத்து தகவல்களும் கசிந்துவிடும். பலமுறை போன் ஹேக் செய்யப்பட்டு சிம் கார்டு குளோன் செய்யப்பட்டு ஹேக்கரின் போனில் உங்கள் சிம் செயலில் இருக்கும். அதன் பிறகு உங்கள் வாட்ஸ்அப் கணக்கும் லாக் அவுட் ஆகும். இதற்குப் பிறகு உங்கள் வங்கிக் கணக்கையும் காலி செய்யலாம். ஏதேனும் காரணத்தால் உங்கள் தொலைபேசியும் ஹேக் செய்யப்பட்டால், உடனடியாக இந்த ஐந்து விஷயங்களைச் செய்ய வேண்டும்.
உங்கள் வாட்ஸ்அப் பலமுறை வெளியேற்றப்பட்டாலோ அல்லது மெசேஜ்களில் புளூ டிக்குகள் படிக்கப்படாமலே தோன்றினாலோ அல்லது இணைக்கப்பட்ட சாதனத்தில் உங்களுக்குத் தெரியாத வேறு ஏதேனும் லேப்டாப் அல்லது ஃபோனின் பெயர் தோன்றினாலோ, உங்கள் சிம் கார்டு குளோன் செய்யப்பட்டுள்ளது என்று அர்த்தம். ஹேக்கருக்கு சிம் கார்டுக்கான அணுகல் உள்ளது, அவர்தான் உங்கள் வாட்ஸ்அப்பில் உள்நுழைந்து வெளியேறுகிறார். இதைத் தவிர்க்க, உடனடியாக அந்த எண்ணைத் பிளாக் செய்து, அதே எண்ணில் புதிய சிம் கார்டைப் பெறவும்.